Informationen zum EU-weiten Notruftag am 11.2.

Die „112“ steht in ganz Europa für schnelle, zuverlässige und qualifizierte Hilfe von Feuerwehr und Rettungsdiensten. 

Über die kostenfreie Telefonnummer 112 erhalten Hilfesuchende in allen Ländern der Europäischen Union Schutz und Hilfe von Feuerwehr und Rettungsdiensten.

Um diese Nummer bekannter zu machen, findet am 11. Februar 2022 der europaweite Notruftag statt.

Absetzen eines Notruf
Im Urlaub im EU-Land  brennt es plötzlich in der Ferienwohnung, bei der Fahrt durch Frankreich  kommt es zum Verkehrsunfall, Zuhause  zu einem medizinischen Notfall. 

Sie zücken Ihr Telefon und erreichen die Leitstelle von Feuerwehr und Rettungsdienst unter der 1 1 2 

 - KOSTENFREI und ohne Vorwahl - 

Unten aufgeführt erhalten sie die fünf wichtigsten Hinweise für den Notruf:

Wo ist der Notfallort?

Straße, Hausnummer und Ort, in dem der Notfall passiert ist. 

Die Nennung des Ortes vermeidet, dass in mehreren Gemeinden Rettungskräfte alarmiert werden.

 Je präziser beschrieben wird, wo genau die Hilfe benötigt wird, umso schneller sind die Rettungskräfte am Einsatzort.

Was ist passiert?

Abhängig davon, ob es sich um einen Unfall, ein Feuer oder eine sonstige technische Hilfeleistung handelt, werden unterschiedliche Fahrzeuge und Einsatzkräfte alarmiert.

Beim Müllcontainerbrand kommt die Feuerwehr mit einem Löschfahrzeug,

bei einer technischen Hilfeleistung, wie z.B. einem schweren Verkehrsunfall werden andere Hilfsmittel benötigt.

Wer ruft an?

Wenn eine Einsatzstelle beispielsweise im Wald schwer zu finden ist, ist es für die Einsatzkräfte hilfreich, wenn die Leitstelle den Anrufer nochmal kontaktieren kann.

Teilen Sie dem Disponenten deshalb unbedingt mit, unter welcher Telefonnummer Sie für Rückfragen aktuell erreichbar sind.

Warten auf Rückfragen!

Aufregung und Anspannung sind normal ! 

Nie als erster auflegen, sondern warten, bis die Notrufstelle erklärt hat, dass sie alle Informationen hat, und Sie auflegen können.